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购买车险途径多,哪种渠道适合你?

日期:2012-09-12 13:53:48 来源: 株洲汽车网 点击:我来说两句(Loading...位网友已参与)
购买车险的途径有很多,该选择哪种渠道更好呢?株洲汽车网小编为你介绍4S店、保险业务员和电话销售,这三种车险购买渠道的优缺点。

 

4S店、保险业务员和电话销售,这是网友购买车险最主要的三种途径。株洲汽车网小编请教了一些业内人士,分析总结了这三种渠道的优缺点,您买车险的时候,可以根据实际情况选择最适合自己的渠道。

 

购买车险途径多,哪种渠道适合你?

 

购买车险途径一:4S店

 

购买优点:

1.维修、理赔比较方便。4S店一般都承诺,只要在他们那里买保险,定损、维修、理赔等出险后的一切善后工作,都可以由他们负责。对于不熟悉流程的新手来说,有4S店帮忙处理这些琐碎事务,你就可以省心很多了。再加上4S店维修比较专业,把事故车交给他们修理相对放心些。

2.有的4S店还会赠送保养券、工时券等,对于习惯在4S店做维修保养的车主来说,这些赠品还是蛮有吸引力的。

 

 购买缺点:

1.保险价格相对较高。虽然现在保监会规范了车险价格,差价已经越来越小了,但和其他渠道相比,4S店的保费还是要稍微高一点。

2.可以选择的保险公司比较少。4S店一般会和几家保险公司签订合作协议,如果你要买保险,只能选择和4S店有合作协议的保险公司,少了挑三拣四的权利。购买保险时,必须自己去4S店办理手续,时间成本可能会大一些。

购买车险途径多,哪种渠道适合你?

购买车险途径二:电话销售

 

购买优点:

1.费用相对便宜。保监会规定,电话车险可以在7折限折令的基础上,费率再降15%(注:多家保险公司称,从11月10日开始,浙江省的电话车险优惠从原来的15%减少到12%)。

2.价格透明、公开。由于电话车险采用集中运营的方式,报价统一规范,因此车主可以享受到公道、透明的价格体系。

3.足不出户就可办理。车主只需致电相关保险公司的电话销售中心,工作人员就可根据车主的要求予以报价。如果车主决定投保,当地的保险公司会派人上门提供保单,并通过现金支付或移动POS机刷卡方式缴费,保费到账后会有专人上门递送保单。整个电话直销业务过程中,无论是缴纳投保资料、审核,还是进行缴费,都是由保险公司派人上门服务,客户足不出户就可办理。

 

 购买缺点:

1.理赔需亲自办理。采用电话投保,发生意外后的理赔需要车主自行办理。若有不了解,只能通过致电保险公司客服电话来寻求帮助,缺少了代理人这一环节,也就得不到直接的专业性服务。

2.容易出现理赔纠纷。电话车险由于在整个操作过程中并不是当面完成的,保险公司派人上门服务,由于时间仓促,可能出现疏漏,日后出险,就难免出现纠纷了。

 

购买车险途径三:保险业务员

 

购买优点:

和4S店相比,从保险业务员那里买保险,价格相对会便宜些。售后服务比较好。业务员通常会上门收钱、送保单,省去了车主来回奔波的麻烦。出了事故后有专人帮你处理,比较适合那些对理赔流程不熟悉的车主。

 

 购买缺点:

以前,保险业务员是车险销售的一个主要渠道,曾经做过保险代理的浙江金融网的黄先生告诉金周讯,自从去年实行了见费出单,并逐步规范车险价格后,保险业务员赚的钱少了,不少人都退出了这个行业。继续留守的业务员,在后续服务上也有点打折扣,比如不太愿意给车主送保单上门。“本来就没赚几个钱,谁还肯辛苦跑一趟啊。”黄先生说。

 购买车险三大途径,各有优缺点。您可以根据自己的情况来选择渠道,更多详情请关注株洲汽车网车险理赔频道。

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